Erica L. Ayala comenzó su carrera en el espacio sin fines de lucro donde trabajó en Desarrollo de Liderazgo Juvenil en el programa Escuelas de Libertad del Fondo de Defensa de los Niños y la Asociación de Niños de Westchester. Comenzó su carrera periodística durante los playoffs de la Liga Nacional Femenina de Hockey (ahora la Federación Premier de Hockey) del 2016.

El trabajo de Erica aparece en numerosas publicaciones, incluidas The New York Times, Sports Illustrated, The Hockey News, The Athletic, The Guardian y otras.

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El 8 de marzo de 2022, se unió a Kelly Schultz como el primer equipo de transmisión de mujeres en convocar un juego de los New Jersey Devils. Se cree que Erica es la primera mujer negra o latina en anunciar un juego en la Liga Nacional de Hockey.  

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En 2008, Erica completó una licenciatura en Ciencias Políticas de la Universidad de Elon. En 2016, obtuvo una Maestría en Administración Pública de la Escuela Robert F. Wagner de la Universidad de Nueva York. Erica es nativa de Nueva York y ahora vive en Tulsa, Oklahoma.